Cualquier herramienta de marketing que te ayude a ser visible para más personas es buena si posees o diriges un negocio. Y esto es especialmente importante en el sector de la hostelería, pues la competencia es feroz. Por eso, hoy queremos hacer un repaso de la importancia de las campañas de marketing como las de Facebook Ads en hostelería, la mejor manera de evitar los fallos que todos hemos cometido en nuestros inicios y, por supuesto, los beneficios que aportarán a tu restaurante.
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Por qué es importante Facebook Ads para restaurantes
Quizás una de las cosas que más te llamó la atención de las redes sociales cuando abriste los perfiles para tu negocio fue que eran gratuitos. Quizás por eso, ahora mismo te estés preguntando por qué realizar campañas de pago en Facebook Ads, la plataforma de publicidad de la red social Facebook.
En esencia es sencillo. Al igual que probablemente busques estar entre los primeros puestos en TripAdvisor para aumentar la visibilidad de tu negocio, seguro que querrás que los usuarios de Facebook visualicen tus publicaciones.
Si bien es cierto que hay más de 2200 millones de usuarios activos en esta red social, no deja de ser un negocio para su creador. Y ¿qué es lo que genera ingresos? La publicidad. Debido a ello, Facebook está disminuyendo el alcance orgánico de las publicaciones orgánicas y aumentando el de las de pago. Por lo que la deducción es muy simple: si quieres llegar a más personas, la publicidad en Facebook Ads es la mejor opción.
3 fallos que debes evitar al crear tus campañas
Al igual que en Google Ads, la plataforma de anuncios de Facebook no es tan sencilla de utilizar como pudiera parecer a simple vista. Existen multitud de variables que deberás tener en cuenta porque pueden costarte dinero y, a cambio, no facilitarte ningún nuevo cliente en tu restaurante.
Hay algunos fallos que se suelen cometer al comenzar a trabajar con esta herramienta, y desde aquí queremos hacértelos llegar para que aprendas cómo actuar antes de cometerlos.
El pixel de Facebook te permitirá medir el rendimiento de tu anuncio y crear públicos similares para posteriores campañas.
1. No sacarle partido al píxel de Facebook
Es habitual que quienes comienzan a investigar esta herramienta piensen que instalar el píxel es muy complicado y que no merece la pena invertir tiempo en ello. Pero es un error, puesto que ese tiempo que pasarás configurándolo se verá realmente recompensado por su función.
Te ayudará a tener unas mediciones más exactas del rendimiento de tu anuncio y, lo más importante, te permitirá crear públicos similares para posteriores anuncios y campañas de remarketing.
2. Dejar al azar la imagen del anuncio
Dejar al azar la imagen que vas a utilizar o no dedicar tiempo suficiente para que sea realmente adecuada te pasará factura.
No debes olvidar que hablamos de publicidad, por lo que debes asegurarte de que la calidad de la imagen es adecuada, llama la atención y, por supuesto, refleja lo que quieres hacer llegar a los usuarios con tu anuncio. También es interesante que no contenga texto o, en caso de necesitarlo, que sea el mínimo posible, pues Facebook penaliza los anuncios con ese tipo de imágenes y se los muestra a una menor cantidad de usuarios.
3. No modificar el anuncio
La forma de llegar a la excelencia es a base de pruebas. Observa las métricas de esa publicidad y ve modificando pequeñas cosas. De esta manera, podrás saber qué es lo que funciona con tu público objetivo y qué no.
Los beneficios de Facebook Ads en el marketing online para hostelería
Una vez vistos los errores que ya no vas a cometer, nos queda hablarte de las ventajas de esta herramienta para tu restaurante.
En primer lugar es necesario destacar su bajo precio en comparación con otras estrategias de marketing online para hostelería. Puedes poner a circular anuncios con un presupuesto desde un euro al día y, además, segmentar el público al que se le mostrarán. Esto último hará que, además, el retorno sobre la inversión sea mayor, pues podrás escoger el tipo de usuarios que verán tu publicidad que, si lo haces bien, sabrás que están interesado en lo que ofreces.
Facebook Ads es más económico que otras herramientas. Puedes poner a circular anuncios desde 1€ al día.
Esto está relacionado con la segunda ventaja, que es escoger esos rasgos característicos que quieres que tenga tu público objetivo. Desde la zona en la que viven hasta sus gustos, pasando por su profesión, su sexo, si tienen hijos o no o incluso si han visitado anteriormente tu sitio web.
Además, debes tener en cuenta que cuanto más utilizas esta herramienta, mejor conoce tus intereses y los de los usuarios a los que te diriges, por lo que funciona mejor.
Por último, debes saber que necesitas prestar atención a las métricas, porque te darán una información realmente valiosa y te permitirán modificar aquellos aspectos de tu anuncio o de tu funnel que no funcionan correctamente para obtener unos resultados extraordinarios.
En definitiva, Facebook Ads para hostelería es una gran herramienta para llegar a tus clientes. Pero si, además, la combinas con el marketing de contenidos que podemos facilitarte desde Lowpost Active, el éxito estará asegurado.